iHerb を扱った私の経験について話す前に、iHerb から受け取ったすべての製品が、iHerb のウェブサイトに記載されているオリジナルであることをまず確認する必要があります。iHerb はこれらの製品を最初の供給元 (米国の工場から) から直接入手しているからです。それらを米国およびその他の国々）の倉庫に保管し、世界 150 か国以上の数百万の顧客に販売および出荷しますアイハーブのレビュー 。
iHerb での私の経験に戻ります。私は数年間にわたって何十件も注文し、問題なくスムーズに注文できました。しかし、ある時、iHerb で注文した商品の 1 つを開いて箱の 1 つを見つけたとき、非常にイライラしました。注文して支払ったものが紛失していました。
アイハーブのレビュー iherb
iHerb からの返答は遅れませんでした。彼らは箱がなかったことを謝罪し、質問や私の言葉に疑問を投げかけることはありませんでした。この箱の代金は返金するとの返事でした。確かに、数日後に私は、 iHerb が私に約束したように、購入代金が私の Visa に返金されていました。返金された時の私の喜びを想像できると思います。私が非常に動揺した後、その金額は私のアカウントに入金されました
そのとき私は、iHerb ウェブサイトが信頼できて安全であること、そして顧客のことを気にかけ、顧客が信頼しているのと同じように顧客を信頼する、立派で信頼できるウェブサイトであることを確信しました。
iHerbはこの件が起こった後、私にこの結論を確認するよう要求しているようですが、私がiHerbで別の注文をした男性用ビタミンの代わりに、誤って子供用ビタミンを2箱送ったときにこれと同様の状況が発生したため、連絡したところ、送られてきた子供用ビタミン剤の恩恵を受けると伝えたため、彼らは2箱の価格の差額のみを返金してくれましたが、男性用ビタミン剤の全額を返金する代わりに、この2箱はからの贈り物であると主張しました。そして全額を私の口座に返金しました。
iHerbの商品はオリジナルですか？
iHerb はアメリカの有名ブランドから製品を入手し、自社で保管および発送し、本物で偽造品ではないことを保証します。
